.svg)
el-GR Energy
Intent name | Example utterances |
| ενδιαφέρομαι για την προσφορά που μου είχε γίνει, ενεργοποίηση προσφοράς, ενεργοποίηση της έκπτωσης στο φυσικό αέριο, θέλω να προχωρήσουμε με την προσφορά που είχαμε συζητήσει, να ενεργοποιήσω την προσφορά σας |
| ενεργοποίηση νέας γραμμής, θέλω να βάλω ρεύμα μαζί με φυσικό αέριο, θέλω να κάνω νέα σύνδεση για ρεύμα, να βάλω αέριο, να κάνω ενεργοποίηση νέας γραμμής |
| αίτηση ενδιαφέροντος για σύνδεση με το δίκτυο φυσικού αερίου, για ένα αίτημα στο κατάστημα εξυπηρέτησης πελατών, εε αίτηση πελάτη, εεεε χρειάζομαι εκπρόσωπο για μια επαγγελματική αίτηση ρεύματος, χρειάζομαι να μιλήσω με έναν άνθρωπο για μια αίτηση σύναψης σύμβασης σε αέριο και ρεύμα |
| για ένα λογαριασμό μου, για να βγάλω τα κοινόχρηστα που θέλω στην πολυκατοικία, για την οφειλή μου, θέλω το λογιστήριο, τον τρέχοντα λογαριασμό |
| αναλυτικές χρεώσεις λογαριασμού, δεν καταλαβαίνω το έντυπο του λογαριασμού, διευκρίνιση λογαριασμού, μου ήρθε μεγάλος λογαριασμός, φουσκωμένος λογαριασμός |
| δεν θέλω να παίρνω ενημερώσεις με γραπτά μηνύματα στο κινητό, εε θέλω να σταματήσω την υπηρεσία αυτόματων ειδοποιήσεων, θέλω να καταργήσω τις ειδοποιήσεις στο κινητό, με ενοχλείτε με ενημερώσεις με εσεμές στο κινητό, πώς απενεργοποιώ τις αυτόματες ειδοποιήσεις |
| γεια σας είχα κάνει μία αίτηση προχθές μίλησα με μία εκπρόσωπο και θα ήθελα να τη σταματήσω να μην προχωρήσει, είχα ζητήσει κάτι και τώρα θέλω ακύρωση, θέλω να κάνω υπαναχώρηση, κατάργηση αιτήματος δώσε μου έναν άνθρωπο, να ακυρώσω μια αίτηση |
| για μια ακύρωση ενός ραντεβού, δεν μπορώ τελικά για το ραντεβού σήμερα, καλώ για ακύρωση του πρωινού ραντεβού που έχω αύριο, καλώ για να κάνω μια ακύρωση ενός ραντεβού, να ακυρώσω ένα ραντεβού |
| ακύρωση προγράμματος προπληρωμένου λογαριασμού, διαγραφή προγράμματος προπληρωμένου λογαριασμού, θέλω να βγω από το πρόγραμμα προπληρωμένου λογαριασμού, θέλω να διακόψω το πρόγραμμα του προπληρωμένου λογαριασμού, θέλω να σταματήσω να έχω το πρόγραμμα προπληρωμένου λογαριασμού |
| ακύρωση ασφάλειας, θέλω να σταματήσει η ασφάλεια που έχω, θέλω να φύγω από την ασφάλεια, κατάργηση ασφαλιστικού πλάνου, να ακυρώσω το ασφαλιστικό πλάνο |
| γίνεται να μου έρχεται σε χαρτί ο λογαριασμός, θέλω να λαμβάνω τυπωμένους λογαριασμούς, κατάργηση ιμπίλ, να σταματήσετε να μου στέλνετε ηλεκτρονικά το λογαριασμό μου, τον λογαριασμό μου τον στείλατε με μήνυμα στο κινητό μου και έχω πει να μου τον στέλνετε και γραπτώς |
| για μια ενεργειακή αυτοψία που έχει προγραμματιστεί να την ακυρώσω, δεν θέλω πλέον την ενεργειακή επιθεώρηση, θέλω να ακυρώσω την ενεργειακή αυτοψία που έχουμε προγραμματίσει, να μην γίνει ενεργειακή αυτοψία, ναι όσον αφορά την ενεργειακή αυτοψία για αύριο θα ήθελα να ακυρωθεί |
| ακύρωση επιδότησης για φωτοβολταϊκά, διακοπή επιδότησης, διακοπή πλάνου χρηματοδότησης, διακοπή σχεδίου χρηματοδότησης, να διακοπεί η επιδότηση για φωτοβολταϊκά |
| ακύρωση καταμέτρησης, δεν μπορώ να είμαι σπίτι σήμερα για την προκαθορισμένη καταμέτρηση, θέλω να ακυρωθεί η μέτρηση, να μην έρθει ο τεχνικός για μέτρηση |
| ακύρωση πάγιας εντολής, απενεργοποιήσω την πάγια εντολή, δεν θέλω την πάγια εντολή πλέον, θέλω να σταματήσει η πάγια εντολή, να βγει η ρύθμιση για πάγια εντολή |
| ακύρωση πλάνου εξυπηρέτησης λογαριασμού, δε θέλω να πληρώνω σε δόσεις, κατάργηση πλάνου δόσεων, να μην πληρώνω σε δόσεις, να σταματήσω να πληρώνω σε δόσεις |
| ακύρωση μεταφοράς σε άλλο πάροχο, αναίρεση φορητότητας, δεν επιθυμώ την αλλαγή εταιρείας, δεν θέλω να αλλάξω πάροχο, θα ήθελα να παραμείνουμε σε εσάς |
| ακύρωση φοιτητικού μάξι, διακοπή προγράμματος, διακοπή στο φοιτητικό πρόγραμμα, θέλω να ακυρώσω το φοιτητικό πρόγραμμα, κατάργηση προγράμματος |
| ακύρωση υπηρεσίας, διακοπή υπηρεσίας, να ακυρώσω μια υπηρεσία, να διακόψω κάποιες υπηρεσίες, παύση υπηρεσίας |
| διαγραφή ευάλωτου πολίτη, διακοπή πλάνου για ευάλωτους πολίτες, θέλω να ακυρώσω το πρόγραμμα για άτομα με μηχανική υποστήριξη, θέλω να διαγραφώ από το κοινωνικό τιμολόγιο, να διαγραφεί ένα άτομο με ειδικές ανάγκες |
| ακύρωση εγκατάσταση μετρητή, ακύρωση συντήρηση καυστήρα, να ακυρώσω μια επισκευή, ραντεβού απομάκρυνση καυστήρα μην έρθετε τελικά, ραντεβού συντήρηση να ακυρώσω |
| να αλλάξω το πλάνο του λογαριασμού, να αλλάξω το πρόγραμμα προπληρωμένου λογαριασμού, να τροποποιήσω το πρόγραμμα προπληρωμένου λογαριασμού |
| για τη σύμβαση κάλυψης βλαβών να κάνουμε μία προσθήκη θα ήθελα στο συμβόλαιο, θέλω να γίνουν κάποιες αλλαγές όσον αφορά το πακέτο ασφάλισης, να αλλάξω το πρόγραμμα ασφάλισης, να εμπλουτίσουμε το συμβόλαιο κάλυψης περιεχομένου, προσθήκη παροχών στο ασφαλιστικό συμβόλαιο |
| αλλαγή χρηματοδότησης, μεταβολή επιδότησης ενέργειας, να τροποποιήσω την επιδότηση για φωτοβολταϊκά, τροποποίηση επιδότησης θέρμανσης, τροποποίησης χρηματοδότησης |
| να αλλάξω τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας, πώς μπορώ να αλλάξω τον αριθμό της πάγιας εντολής στον αριθμό λογαριασμού |
| αλλαγή τρόπου εξόφλησης, θέλω τώρα να πληρώνω με διαφορετικό τρόπο, να αλλάξω το μέσο πληρωμής, να αλλάξω τον τρόπο πληρωμής, να πληρώνω αλλιώς |
| αλλαγή πλάνου εξυπηρέτησης λογαριασμού, θα ήθελα να γίνει αλλαγή σχετικά με την πληρωμή σε δόσεις, θα ήθελα να μιλήσουμε για το διακανονισμό μου ώστε να κάνουμε κάποιες τροποποιήσεις, μεταβολή διακανονισμού, να αλλάξω το διακανονισμό |
| έχω ζητήσει αλλαγή προγράμματος, αλλαγή στο οικονομικό πρόγραμμα, θέλω να πάω στο νταμπλ πλέι, να τροποποιήσω το πρόγραμμα που έχω |
| θέλω να κάνω κάποιες τροποποιήσεις όσον αφορά τις υπηρεσίες, θέλω να προβώ σε κάποιες αλλαγές σε μία υπηρεσία που έβαλα πρόσφατα, να αλλάξω μια υπηρεσία, να μιλήσω με εκπρόσωπο για αντικατάσταση της υπηρεσίας, να μιλήσω με εκπρόσωπο για μετατροπή της υπηρεσίας |
| θέλω από πετρέλαιο να πάω σε φυσικό αέριο, θέλω να διακόψω το πετρέλαιο και να πάω στο φυσικό αέριο, θα θέλαμε να μετατρέψουμε αν γίνεται αυτό την τη κεντρική θέρμανση που έχουμε με πετρέλαιο να την κάνουμε με φυσικό αέριο, κατάργηση πετρελαίου, να βάλω ένα καυστήρα αερίου και να σταματήσω το πετρέλαιο |
| αναλυτικά η φορολογία του αερίου, πόσο χρεώνεται το φυσικό αέριο αυτήν την περίοδο, θέλω να μου πείτε ποια είναι τα τέλη αποδέσμευσης, κόστος κιλοβατώρας, πέναλτι επανασύνδεσης |
| έναν εκπρόσωπο για κλείσιμο λογαριασμού, ακύρωση λογαριασμού, απενεργοποίηση λογαριασμού, διακοπή λογαριασμού, να κλείσω τον λογαριασμό μου |
| εκπρόσωπο θέλω απενεργοποίηση του μάι ακάουντ μου να διακοπεί η πρόσβαση, να απενεργοποιήσω το μάι ακάουντ, να καταργήσω τον ηλεκτρονικό μου λογαριασμό, ναι θα ήθελα να κλείσω τον λογαριασμό μου στο σάιτ σας το μάι ακάουντ, πρόκειται για τον λογαριασμό μου στο σάιτ σας δεν χρειάζομαι πλέον πρόσβαση να τον κλείσουμε παρακαλώ |
| ήθελα μια παράταση για την πληρωμή του λογαριασμού, δεν μπορώ να την πληρώσω τώρα μπορεί να καθυστερήσω ένα μήνα θα έχω κάποια συνέπεια, επέκταση πληρωμής, θέλω παράταση του λογαριασμού μου, μεταφορά της ημερομηνίας πληρωμής |
| έχει χρεωθεί λάθος, αμφισβήτηση λογαριασμού, δεν θέλω να πληρώσω, διαμαρτυρία για το λογαριασμό μου, με χρεώνετε παραπάνω |
| κακή εξυπηρέτηση, εε για παράπονα, καταγγελία, ο εκτιμώμενος χρόνος αποκατάστασης της βλάβης που αναφέρατε είναι τριάντα λεπτά έχει περάσει ήδη μια ώρα, τμήμα παραπόνων |
| για να μάθω πότε έγινε η τελευταία πληρωμή, ιστορικό πληρωμών, πότε πλήρωσα, την ημερομηνία της τελευταίας πληρωμής, την πιο πρόσφατη πληρωμή μου |
| ερώτηση, ενημέρωση, βοήθεια, θα ήθελα να μάθω, θέλω οδηγίες, μια διευκρίνιση, πληροφορίες |
| αριθμός μητρώου, θα ήθελα να μάθω τον κωδικό μου, λογαριασμό ήθελα να κοιτάξουμε την διεύθυνση, στοιχεία συνδρομητή, τηλέφωνο επικοινωνίας |
| αλέρτς, για ειδοποιήσεις με μηνύματα στο κινητό, ειδοποιήσεις με εσεμές, ενημερώσεις με γραπτά μηνύματα στο κινητό, ενημερώσεις με εσεμές στο κινητό |
| για ένα προγραμματισμένο ραντεβού, για ένα ραντεβού θα ήθελα να μιλήσω με κάποιον, για ένα ραντεβού που έχω, για μια συνάντηση που έχω κανονίσει, σχετικά με ένα ραντεβού |
| για το λογαριασμό θέλω πληροφορίες, ερώτηση για λογαριασμό, θέλω να ενημερωθώ για τον λογαριασμό μου, θέλω να μιλήσω με κάποιον υπεύθυνο για το λογαριασμό, θα ήθελα να μάθω την κατανάλωση μιας πολυκατοικίας |
| ήθελα να ρωτήσω για το υπόλοιπο που έχω, ημερομηνία έκδοσης λογαριασμού, θέλω να μάθω το ύψος της οφειλής, θέλω να μου πείτε τον κωδικό να μπορώ να στείλω να να το πληρώσω την τετάρτη σε μήνυμα, προθεσμία εξόφλησης |
| ενδιαφέρομαι για το πρόγραμμα προπληρωμένου λογαριασμού, θέλω να με ενημερώσετε για το πρόγραμμα προπληρωμένου λογαριασμού, κάθε δύο μήνες να λαμβάνω λογαριασμό, λογαριασμός κάθε δύο μήνες, πρόγραμμα προπληρωμένου λογαριασμού |
| έχω κάποια σύμβαση υποτίθεται κάποια ασφάλεια για το σε περίπτωση που πάθει βλάβη ο λέβητας αερίου, για ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο του σπιτιού, να σας πω λίγο ένα ένα κωδικό πελάτη να μου πείτε αν έχει ενεργό ασφαλιστήριο, πρόγραμμα ασφάλισης περιεχομένου, το συμβόλαιο υπάρχει κάποια ασφαλιστική κάλυψη |
| για τη συσκευή εεε να ρωτήσω κάτι, ερώτηση για καυστήρα, θερμοσίφωνας, μετρητή φυσικού αερίου, να μάθω κάποια πράγματα για τον καυστήρα |
| να μιλήσω με ένα εκπρόσωπο για το ιμπίλ, για ένα θέμα με το ιμπίλ, για την υπηρεσία ηλεκτρονικού λογαριασμού, για την υπηρεσία ιμπίλ, ιμπίλ |
| για την ενεργειακή επιθεώρηση, ενδιαφέρομαι για ενεργειακή διάγνωση, ενεργειακό επιθεωρητή, ενεργειακός σύμβουλος, καλημέρα σας ενδιαφέρομαι για μια ενεργειακή αναβάθμιση του σπιτιού |
| επιδότηση για φωτοβολταϊκά, επιδότηση, ναι καλημέρα ενδιαφέρομαι για μια επιδότηση σε φωτοβολταϊκά, οικονομική υποστήριξη για φωτοβολταϊκά, χρηματοδότηση για φωτοβολταϊκά |
| για μια μέτρηση θέλω να ρωτήσω, θέλω να μετρήσω την κατανάλωση ενέργειας, να αιτηθώ την καταμέτρηση ενέργειας, πρόσβαση στο μετρητή, υπάρχει η δυνατότητα να στέλνω τις μετρήσεις μου |
| ημερομηνία έναρξης συμβολαίου, θέλω να μάθω ημερομηνία λήξης προγράμματος που έχω, έχω κάνει ένα συμβόλαιο, πόσο στοιχίζει το πακέτο μου, τι πακέτο έχω |
| δικτύωση πληροφορίες, κάτι για το δίκτυο να ρωτήσω χρειάζεται, καλημέρα με έναν τεχνικό για τη δικτύωση να ενημερωθώ |
| θέλω για έλεγχο διαθεσιμότητας κατ' αρχάς να ρωτήσω μπορώ να σας πω μια διεύθυνση να μου πείτε αν υπάρχει η δυνατότητα, διαθεσιμότητα δικτύου, θέλω να κοιτάξω αν υπάρχει κάλυψη στην οδό μου για αέριο, να ρωτήσω θέλω αν έχετε φτάσει αν υπάρχει αέριο στο σπίτι μου |
| σύνδεση με το τμήμα προσφορών, θέλω το τμήμα πωλήσεων, να ενημερωθώ για τρέχουσες προσφορές, να σας ρωτήσω λίγο κάτι υπάρχουνε μπόνους συνέπειας σε εσάς, τι εκπτώσεις θα έχω |
| ήθελα να ρωτήσω κάτι για την πληρωμή του λογαριασμού, για τις πληρωμές θα ήθελα κάποιες πληροφορίες, ενδιαφέρομαι να μάθω για την εξόφληση του λογαριασμού μου, θα ήθελα να μου απαντήσετε σε ερωτήματα για την πληρωμή |
| αυτόματη εντολή, ονλάιν πληρωμή, πληρωμή με κάρτα, πληρωμή μέσω εητιέμ, τρόποι πληρωμής |
| ήθελα λίγο να δούμε πώς μπορούμε να διακανονίσουμε ένα ποσό, αποφυγή διακοπής, για ρύθμιση οφειλών, πόσα πρέπει να πληρώσω σε δόσεις, τακτοποίηση λογαριασμού |
| ήθελα να ν' αλλάξω πάροχο να φύγω από τη δεή, θέλω να αλλάξω εταιρεία, μεταφορά αερίου από ελίν, να φύγω από προτέργκια, φορητότητα |
| έχετε κατάστημα στο γαλάτσι, μπορείτε να μου δώσετε την διεύθυνση ιμέιλ σας, πλησιέστερο κατάστημα, ποιες ώρες ανοίγουν τα καταστήματα, ωράριο καταστημάτων |
| εε θα ήθελα να μάθω το πλήρες οικιακό, ενδιαφερόμουν για οικιακό ρεύμα και φυσικό αέριο κάποιο πακέτο ενιαίο, θέλω να ενημερωθώ για το οικιακό νυχτερινό, πληροφορίες πακέτων, τι δίνουν τα προγράμματα |
| αν κάνω πάγια εντολή τα μπόνους μπορώ να τα πάρω θα τα χω, θέλω να μάθω πώς θα εξαργυρώσω τους πόντους μπόνους, θα ήθελα να μάθω πότε θα περαστούν οι πόντοι στο στη κάρτα του άλφα βήτα, πώς μπορώ να παραλάβω τις δωροεπιταγές του άλφα βήτα βασιλόπουλος |
| απορίες για τις υπηρεσίες, δεν έχω καμία υπηρεσία, ερώτηση για υπηρεσίες, να με ενημερώσετε σχετικά με μια υπηρεσία, υπηρεσία |
| άτομο με ειδικές ανάγκες, άτομο με μηχανική υποστήριξη, ήθελα να σας ενημερώσω είχα ρωτήσει για το κοινωνικό τιμολόγιο, ευάλωτος πολίτης, καταρχήν έχω αναφέρει και μέσα στο μέιλ ότι είμαι ασθενής με βηματοδότη |
| αντικατάσταση μετρητή, επιθεώρηση καυστήρα, καθαρισμός λέβητα, πληροφορίες για υπηρεσία εγκατάστασης φυσικού αερίου, συντήρηση σωληνώσεων |
| απορίες για το φυσικό αέριο, θέλω να ενημερωθώ για την ενέργεια, θα ήθελα κάποιες πληροφορίες για την παροχή μου, θα ήθελα να μάθω για φυσικό αέριο ενδιαφέρομαι, πληροφορίες γραμμής |
| διαχείριση λογαριασμού ίντερνετ, κωδικοί για την ηλεκτρονική έκδοση λογαριασμών, μερικές πληροφορίες για τον ηλεκτρονικό λογαριασμό, πρόσβαση στο μάι ακάουντ, όνομα χρήστη |
| έκδοση λογαριασμού, αντίγραφα λογαριασμού, επανέκδοση λογαριασμού, θέλω να μου στείλετε τον λογαριασμό μου σε μέιλ γιατί δεν τον έχω λάβει, να μου στείλετε το λογαριασμό σε πι ντι εφ σε ένα ι μέιλ |
| έχει λήξει ο λογαριασμός ρεύματος και θέλω να δω τι θα κάνω, έχω ένα λογαριασμό φυσικού αερίου που έχει λήξει και δεν μπορώ να τον πληρώσω ηλεκτρονικά, ανεξόφλητο ποσό, βρήκα μια κλήση στο κινητό μου από εσάς μάλλον για έναν λογαριασμό που έχει λήξει, ληξιπρόθεσμο λογαριασμό |
| θέλω να κάνω εξόφληση λογαριασμού, θέλω να κάνω πληρωμή με κάρτα, θέλω να πληρώσω σε κατάστημα, θέλω να πληρώσω, να πληρώσω το λογαριασμό μου |
| αλλάζω σπίτι, θέλω να μετακομίσω, θα προχωρήσω σε μετακόμιση, μετακόμιση |
| για το δίκτυο της εταιρίας σας έναν εκπρόσωπο χρειάζομαι άμεσα, δίκτυο διανομής, δίκτυο εδα, διανομή αερίου |
| έχω κάνει μια καινούρια σύνδεση, καινούργιο συμβόλαιο, νέα σύνδεση, νέος λογαριασμός, νέος πελάτης |
| έκπτωση στο ρεύμα, καλύτερη τιμή, οικονομικότερο πρόγραμμα, προσφορές σε ρεύμα και αέριο, προσφορές τελών σύνδεσης |
| άνοιγμα σύνδεσης, για άνοιγμα λογαριασμού, δημιουργία λογαριασμού, ενεργοποίηση λογαριασμού, ναι γεια σας θέλω να ανοίξω λογαριασμό |
| εγγραφή στο μάι ακάουντ, εγγραφή στο σάιτ, θέλω να ενεργοποιήσω το μάι ακάουντ, θέλω να μπω στο μάι ακάουντ, να ανοίξω λογαριασμό στο μάι ακάουντ |
| για την εξόφληση του λογαριασμού καλώ, εε πληρωμή το ρεύμα, εξόφληση, θα ήθελα να με συνδέσετε με το τμήμα εε για να οικονομικό θέμα για τη πληρωμή, πληρωμή ρεύματος |
| με έναν εκπρόσωπο υπεύθυνο για εισπράξεις, να με συνδέσετε με κάποιον για πληρωμές, τμήμα εισπράξεων, τμήμα πληρωμών και εισπράξεων, τμήμα πληρωμών |
| εταιρική σύνδεση, νέο πακέτο, πρόγραμμα, συμβόλαια, φοιτητικό πακέτο |
| έχω πληρώσει να γίνει επανασύνδεση του ρεύματος, δεν έχω ηλεκτρικό γιατί δεν έχω πληρώσει το λογαριασμό μου ενώ είναι πληρωμένος ο λογαριασμός μου, μου κόψατε το αέριο, να μου ανοίξετε το ρεύμα το πλήρωσα, σύνδεση μετά από διακοπή |
| επιστροφή χρημάτων, στείλτε μου πίσω τα λεφτά μου, θέλω να μου επιστρέψετε την εγγύηση, θα ήθελα να ενημερωθώ για ένα πιστωτικό λογαριασμό, μου 'χει έρθει ένας λογαριασμός με επιστροφή |
| θέλω να μου έρχονται ειδοποιήσεις, θέλω να παίρνω ειδοποιήσεις για τις διακοπές ρεύματος, να λαμβάνω ειδοποιήσεις, να με καταχωρήσετε για ειδοποιήσεις, να παίρνω ειδοποιήσεις για διάφορα θέματα |
| ένταξη στο πρόγραμμα προπληρωμένου λογαριασμού, εγγραφή στο πρόγραμμα προπληρωμένου λογαριασμού, θέλω να εγγραφώ στο πρόγραμμα προπληρωμένου λογαριασμού, θέλω να ενταχθώ στο πρόγραμμα προπληρωμένου λογαριασμού, καταχώρηση στο πρόγραμμα προπληρωμένου λογαριασμού |
| ένταξη στο πρόγραμμα ασφάλισης, θέλω να ενταχθώ στο πρόγραμμα ασφάλισης, θέλω να καταγραφώ στο πρόγραμμα ασφάλισης, θέλω να με βάλετε στο πρόγραμμα ασφάλισης, θέλω να μπω στο πρόγραμμα ασφάλισης |
| δεν έχω δυνατότητα να πηγαίνω στην αργυρούπολη συνέχεια για να παίρνω το έντυπο οπότε θα ήθελα να αποστέλλεται ο λογαριασμός και μέσω μέιλ, θέλω να ενεργοποιήσω την υπηρεσία ιμπίλ, θέλω να μην μου έρχεται ο λογαριασμός στο ταχυδρομείο, θέλω να μου έρχεται ο λογαριασμός στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, να μην μου στέλνετε έντυπους λογαριασμούς |
| αίτηση επιδότησης για φωτοβολταϊκά, θέλω επιδότηση για θέρμανση, θέλω να κάνω αίτηση για επιδότηση για να βάλω φωτοβολταϊκά, θα ήθελα επιδότηση για ενέργεια, να επιδοτηθώ για τα φωτοβολταϊκά |
| εγγραφή σε πλάνο διακανονισμού, εε θέλω να έχει λήξει ο λογαριασμός μου και θέλω να κάνω διακανονισμό, θέλω να κάνω εγγραφή σε πρόγραμμα αποπληρωμής, θέλω να μπορώ να πληρώνω με δόσεις, να ρυθμίσω λογαριασμό |
| ενεργοποίηση πακέτου, θα ήθελα να έχω το οικιακό πακέτο με όλα τα προνόμια, θα ήθελα να βάλω ολόκληρο το πακέτο για το σπίτι, να αποκτήσω το εταιρικό νταμπλ πλέι, να βάλω το εταιρικό πακέτο |
| για να δηλώσω κάποιες προσφορές που έχει το φυσικό αέριο για τη βόνταφον ή για το βασιλόπουλο, για να ενεργοποιήσω την προσφορά του βασιλόπουλου, η γυναίκα μου βρήκε μία κάρτα του βασιλόπουλου και να σας δώσω τον αριθμό για το δώρο την προσφορά που κάνετε, να πάρω τηλέφωνο για να δώσω το κωδικό από την κάρτα του βασιλόπουλου |
| αίτηση για μία υπηρεσία, ενεργοποίηση υπηρεσίας, θέλω να εγγραφώ στην υπηρεσία σας που λέγεται, να αιτηθώ μια υπηρεσία σας, να προχωρήσω σε εγγραφή σε μία από τις υπηρεσίες σας |
| δήλωση ατόμου με ειδικές ανάγκες, δήλωση ατόμου με μηχανική υποστήριξη, εγγραφή οικονομικά ασθενούς ατόμου, καταχώρηση ενός ατόμου με αναπηρία, να καταχωρήσω ένα ευάλωτο άτομο |
| δεν είμαι πελάτης σας και μου έρχεται γραπτό μήνυμα οτι εκδοθηκε ή ότι έληξε ο λογαριασμός, δεν ενδιαφέρομαι για διαφημίσεις να μην με παίρνετε τηλέφωνο έλεος, θέλω να σταματήσετε να με ενοχλείτε συνέχεια με κλήσεις σε ακατάλληλες ώρες, μην με παίρνετε τηλέφωνο με ενοχλείτε, να μιλήσω με ένα προϊστάμενο να σταματήσετε άμεσα να με καλείτε στο σπίτι γιατί είναι πολύ εκνευριστικό |
| έχει προκύψει θέμα με κάποια μετακόμιση και ήθελα απλά να μάθω τι χρειάζεται έτσι ώστε να μεταφέρω τον λογαριασμό από το ένα σπίτι στο άλλο, για να γίνει η μεταφορά στη νέα διεύθυνση, θα ήθελα να κάνω μια ερώτηση έχω μια σύνδεση σε ακίνητο που είναι επαγγελματικό τιμολόγιο και μετακομίζω από αυτό το ακίνητο και θέλω να πάω σε ένα άλλο και θέλω να μεταφέρω την γραμμή στο άλλο ακίνητο, να μετακινήσω την σύνδεση αερίου μου στο νέο μου σπίτι |
| ανανέωση προγράμματος, για ανανέωση συμβολαίου, θέλω να κάνω ανανέωση πακέτου, είμαι συνταξιούχος και θέλω να ανανεώσω την έκπτωση που έχω δέκα τοις εκατό |
| αποστολή συμβολαίου, καλή σας ημέρα χτες πλήρωσα ηλεκτρονικά ένα λογαριασμό και θα ήθελα αν είναι δυνατόν να μου στέλνετε την απόδειξη στο μειλ μου γίνεται αυτό το πράγμα, μπορώ να έχω ένα αντίγραφο του συμβολαίου, ναι καλημέρα θέλω ένα αντίτυπο του συμβολαίου |
| αίτημα για ενεργειακή αυτοψία, επιθυμώ συνεργασία με ενεργειακό επιθεωρητή, επιθυμώ συνεργασία με ενεργειακό σύμβουλο, θέλω συνεργασία με ειδικό σύμβουλο για ενεργειακή διάγνωση, θα ήθελα μία ενεργειακή διάγνωση |
| απαιτώ αναπροσαρμογή των όρων του συμβολαίου μου, απολύθηκα και δεν μπορώ να πληρώνω τόσο πολύ θα ήθελα μια καλύτερη τιμή, βρήκα καλύτερη προσφορά σε άλλη εταιρία, είμαι πελάτης πολλά χρόνια και θέλω έκπτωση, με κάλεσαν για προσφορά από άλλη εταιρία |
| για μια καινούργια σύνδεση από δεή μεταφορά σε εσάς, θέλω να έρθω από άλλο πάροχο ρεύματος, θέλω να γίνω πελάτης σας, να μεταφερθώ σε εσάς, να φέρω τη γραμμή μου σε εσάς |
| θέλω να μεταφερθώ σε άλλη εταιρία, θέλω να φύγω από την εταιρία σας, μεταφορά σε άλλο πάροχο, να πάω σε άλλη εταιρεία, να φύγω από την εταιρεία σας |
| επιθεωρήστε τον καυστήρα, θέλω να κάνω αντικατάσταση μετρητή, θέλω να κανονίσω ένα ραντεβού με τεχνικό, να πάει κάποιος τεχνικός σας στο χαλάνδρι για να δει δύο διαμερίσματα, χρειάζομαι να κανονίσετε ένα ραντεβού για επιδιόρθωση της βλάβης |
| να αλλάξω την ώρα ενός ραντεβού, να επαναπρογραμματίσω ένα ραντεβού, πρόβλημα ραντεβού μετακίνηση, ραντεβού μετακίνηση αλλαγή, ραντεβού μετακίνηση |
| αλλαγή ώρας ενεργειακής επιθεώρησης, επαναπρογραμματισμός επιθεώρησης κατανάλωσης ενέργειας, θέλω να γίνει αλλαγή στην ημερομηνία ενεργειακή επιθεώρηση, να αλλάξω την ημερομηνία της ενεργειακής εκτίμησης, να επαναπρογραμματίσω την ενεργειακή επιθεώρηση |
| για μετάθεση του ραντεβού της επόμενης καταμέτρησης, για να αλλάξω την ημερομηνία καταμέτρησης, για να αλλάξω το πότε θα γίνει η επόμενη καταμέτρηση, για αλλαγή της επόμενης καταμέτρησης, για να μετακινήσω την ημερομηνία καταμέτρησης |
| αλλαγή ημερομηνίας για την επιδιόρθωση της βλάβης, αλλαγή ραντεβού συντήρηση, αλλαγή της ώρας που θα έρθει ο τεχνικός, θέλω αναβολή της επιδιόρθωσης βλάβης, ραντεβού επιθεώρηση αλλαγή |
| έλαβα ένα μήνυμα, έχω μια αναπάντητη από εσάς, με είχατε καλέσει, μου ήρθε ένα μήνυμα, μου είπατε να επικοινωνήσω μαζί σας |
| θέλω νέο ραντεβού, θέλω να κλείσω ένα ραντεβού, να ζητήσω ένα ραντεβού, να ζητήσω μια συνάντηση |
| για να έρθει ο τεχνικός και κάνει την καταμέτρηση, για να συνεννοηθώ για να γίνει η επόμενη καταμέτρηση, θέλω ένα ραντεβού για καταμέτρηση, να κανονίσω μια καταμέτρηση, να προγραμματίσω μια καταγραφή ένδειξης |
| θέλω να αφαιρείτε την οφειλή από τον τραπεζικό λογαριασμό μου, να δώσω πάγια εντολή για να πληρώνεται ο λογαριασμός μου, να πληρώνεται ο λογαριασμός από τη τράπεζα, να πληρώνω πλέον κάθε μήνα με πάγια εντολή, ορισμός πάγιας εντολής |
| έχω ένα ανοιχτό αίτημα, έχω κάνει μια αίτηση αερίου, έχω πάρει για την αίτηση αν έχει προχωρήσει, πορεία αίτησης |
| αν ήρθαν από τη δεδδηέ, μας είχανε πει περίπου τετάρτη για θα έρθουνε για ραντεβού απλά τώρα θέλουμε να επιβεβαιώσουμε αν ισχύει, τι έγινε με το ραντεβού που είχαμε |
| έχετε λάβει το μέηλ που έστειλα, έχω στείλει ένα ιμέηλ αλλά δεν μου έχετε απαντήσει, μου είπατε ότι θα με καλέσετε αλλά δεν με έχετε καλέσει ακόμα, περιμένω απάντηση στο μέηλ που σας έστειλα, σας έχω στείλει ένα φαξ |
| ακόμα να γίνει η ενεργειακή αυτοψία, περίμενα τον ενεργειακό επιθεωρητή, ποιο είναι το στάτους για το αίτημα της συνεργασίας με τον ενεργειακό επιθεωρητή, πορεία αιτήματος για ενεργειακή διάγνωση, πότε θα έρθει ο επιθεωρητής για την ενεργειακή διάγνωση |
| για την ημερομηνία της νέας καταμέτρησης, επειδή ο μετρητής είναι μέσα δε ξέρω πότε ακριβώς είναι η μέτρηση, θέλω να δω πότε θα γίνει η καταμέτρηση για το αέριο, να μου υπενθυμίσει κάποιος πότε είναι η επόμενη καταμέτρηση, πότε έγινε η τελευταία μέτρηση εδώ |
| έχει έρθει έχω εξοφλήσει το λογαριασμό και τώρα μου ήρθε μήνυμα ότι είναι ανεξόφλητος, δεν έχει φανεί η πληρωμή, θέλω να μάθω αν έχει εξοφληθεί ο λογαριασμός του ρεύματος που σας έδωσα, θα ήθελα να ενημερώσω για την εξόφληση του λογαριασμού μου, πλήρωσα χθες αλλά φαίνεται ότι χρωστάω |
| ενεργοποιήθηκε το καινούριο συμβόλαιο, θέλω να δω αν έχει κατατεθεί το συμβόλαιο, κατάσταση ενεργοποίησης του πακέτου μου, πορεία ενεργοποίησης φοιτητικού πακέτου, πότε θα ενεργοποιηθεί το πρόγραμμα οικιακό μάξι |
| έχω ραντεβού με τεχνική υποστήριξη, πότε είναι το ραντεβού επιδιόρθωση, πότε θα έρθει τεχνικός, πότε θα γίνει καθαρισμός λέβητα, ραντεβού εγκατάσταση ποια ημέρα |
| αν έχει γίνει η σύνδεση, θέλω να μάθω πότε θα συνδεθεί το ρεύμα μου, πορεία ενεργοποίησης, πορεία νέας σύνδεσης, σε πόσες μέρες θα έχω ρεύμα |
| ακύρωση συμβολαίου, διακοπή συμβολαίου, θέλω να διακόψω το ρεύμα, θέλω να κάνω διακοπή παροχής, καταγγελία της σύμβασης |
| ένα αίτημα θέλω να καταθέσω αφορά υπηρεσία ρεύματος, για την καταχώρηση μιας αίτησης θέλω να μιλήσω, θα ήθελα να υποβάλω ένα αίτημα σχετικό με, να κάνω αίτηση σύνδεσης και παροχής φυσικού αερίου, να υποβάλω μια αίτηση |
| έκανα μια μέτρηση και θέλω να την καταχωρήσω, θα ήθελα να σας δώσω την ένδειξη του μετρητή πότε γίνεται αυτό, μια μέτρηση θέλω να δώσω μια μέτρηση, να δηλώσω μια μέτρηση, να υποβάλω μια καταμέτρηση |
| διακοπή υπηρεσίας για το καλοκαίρι, θέλω να διακόψω προσωρινά την υπηρεσία, θέλω να σταματήσει η υπηρεσία μου για ένα διάστημα, να παγώσω την παροχή, προσωρινή διακοπή παροχής |
| έχω ένα πρόβλημα, έχω οικιακή βλάβη, αναγγελία βλάβης, δεν δουλεύει, θέλω να με συνδέσετε με το τεχνικό τμήμα |
| δεν μπορώ να ενεργοποιήσω τον λογαριασμό, λάθος κωδικός, πρόβλημα με άνοιγμα λογαριασμού, πρόβλημα με δημιουργία λογαριασμού, πρόβλημα σύνδεσης |
| έχω ένα θέμα με τις ειδοποιήσεις, δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις για την έκδοση του λογαριασμού, δεν μου έρχονται ειδοποιήσεις για την έκδοση του λογαριασμού, θέλω αλλά δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις, πρόβλημα με τις ειδοποιήσεις |
| δεν γίνεται η κράτηση του ραντεβού, δεν μπορώ να κάνω κράτηση για ραντεβού, δεν μπορώ να κλείσω ραντεβού |
| έχω ένα θέμα με τον λογαριασμό μου, έχω πρόβλημα με το λογαριασμό θα ήθελα κάποιον να του μιλήσω, εε έχω πρόβλημα με το τμήμα λογαριασμού, θα ήθελα να μιλήσω με ένα συνεργάτη σας για κάποιο πρόβλημα με λογαριασμό, πρόβλημα σχετικά με το λογαριασμό μου |
| έχω θέμα με το λογαριασμό δεν τον βρίσκω, ήθελα να σας ρωτήσω γιατί δεν έχει έρθει λογαριασμός ρεύματος, δεν έχω πάρει τον λογαριασμό του νοεμβρίου, θα ήθελα να μάθω γιατί έχει καθυστερήσει ο λογαριασμός μου, το τιμολόγιο που στέλνετε στο σπίτι δεν το παραλαμβάνω |
| έχω ένα σοβαρό ζήτημα με το πρόγραμμα του προπληρωμένου λογαριασμού, θέμα με το πρόγραμμα εξόφλησης λογαριασμού από πριν, πρόβλημα με το πρόγραμμα προπληρωμένου λογαριασμού, υπάρχει θέμα με τον πρόγραμμα προπληρωμένου λογαριασμού |
| έχω θέμα με την ασφάλεια, έχω κάποια σύμβαση υποτίθεται κάποια ασφάλεια και έχω ένα πρόβλημα χρειάζομαι εκπρόσωπο να το συζητήσω, παρέχετε ένα πρόγραμμα για κάλυψη σε περίπτωση βλάβης και τελικά δεν με καλύπτει έχει γίνει κάποιο λάθος δεν κατάλαβα, πρόβλημα με το ασφαλιστικό συμβόλαιο, υπάρχει ζήτημα με το ασφαλιστικό πρόγραμμα |
| βγάζει ένα θέμα ο καυστήρας ότι, δεν δουλεύει η συσκευή, εεε δεν ανοίγει η συσκευή, ο λέβητας δεν παίρνει μπροστά κάποιο θέμα υπάρχει, ο μετρητής σταμάτησε να λειτουργεί ξαφνικά |
| έχω ζητήσει ηλεκτρονική τιμολόγηση και έχω πρόβλημα δεν έλαβα κάτι, δεν έρχεται το ιμπίλ στο ιμέιλ μου, δεν έρχονται στο ιμέιλ μου οι λογαριασμοί έρχονται ταχυδρομικώς, δεν λαμβάνω ηλεκτρονικά τον λογαριασμό μου ενώ το έχω ενεργοποιήσει, το θέμα είναι ότι δεν μου έχει έρθει ακόμα ο λογαριασμός και ανησυχώ γιατί είχα ζητήσει να έρθει ηλεκτρονικά |
| έχω μία επείγουσα τεχνική βλάβη, απομάκρυνση πεσμένων συρμάτων, μάλλον υπάρχει διαρροή στο δίκτυο αερίου, πεσμένη κολώνα, φωτιά σε μετασχηματιστή |
| δεν έχει έρθει ο ενεργειακός σύμβουλος ακόμα, δεν έχει έρθει ο επιθεωρητής για την ενεργειακή διάγνωση, πρόβλημα με την εγκυρότητα του ενεργειακού ελέγχου, πρόβλημα με την ενεργειακή διάγνωση, πρόβλημα με τον ενεργειακό έλεγχο |
| έχω θέμα με την επιδότηση για τα φωτοβολταϊκά, δεν έχει πάει σωστά η διαδικασία επιδότησης φωτοβολταϊκών, κάτι πάει στραβά με την επιδότηση ενέργειας, πρόβλημα επιδότησης για ενέργεια στο σπίτι, πρόβλημα με την επιδότηση για θέρμανση |
| έχει αργήσει ο τεχνικός για την σημερινή καταμέτρηση, έχει γίνει λάθος καταμέτρηση στον μετρητή του ρολογιού, δείτε το λίγο αν φαίνεται η εικόνα του μετρητή γιατί είχαμε πρόβλημα πριν δεν εμφανιζόταν η εικόνα, είχατε προγραμματίσει μέτρηση αλλά βρήκαμε ένα χαρτάκι ότι δεν μπορέσατε να μπείτε να περάσετε στο ρολόι, σήμερα είναι να περάσει ο άνθρωπος να κάνει την καταμέτρηση αλλά δεν έχει έρθει ακόμη |
| έχουμε βλάβη μάλλον στο δίκτυο, δεν πρέπει να λειτουργεί το δίκτυο, πρόβλημα με το δίκτυο, υπάρχει κάποιο τεχνικό θέμα στο δίκτυο παροχής αερίου |
| δεν έχει ενεργοποιηθεί η προσφορά, δεν ενεργοποιείται η έκπτωση μετά την ανανέωση, δεν μπορώ να ενεργοποιήσω την έκπτωση μετά την ενεργοποίηση σε φυσικό αέριο, δεν μπορώ να ενεργοποιήσω την έκπτωση σε ρεύμα, δεν μπορώ να ενεργοποιήσω την προσφορά |
| ανεπιτυχής πληρωμή, δεν μπόρεσα να ολοκληρώσω την πληρωμή μου, πρόβλημα προεξόφλησης λογαριασμού, πρόβλημα με την πληρωμή μου, όταν πήγα να πληρώσω το λογαριασμό μου δεν με άφηνε |
| έχω θέμα με το ποσό των δόσεων, για το πλάνο πληρωμής που έχει συμφωνηθεί θέλω να σας πω ότι έχω ένα πρόβλημα, πρόβλημα με τις προγραμματισμένες πληρωμές, πρόβλημα με το διακανονισμό, πρόβλημα με το πλάνο πληρωμών |
| έχω άλλη υπηρεσία από αυτό που υπέγραψα, έχω λάθος πρόγραμμα, έχω πρόβλημα με το νταμπλ πλέι, λάθος πακέτο, δεν ενεργοποιήθηκε το πακέτο το φοιτητικό |
| έγινε ένα μικρό λαθάκι στη κάρτα του άλφα βήτα, έχω κάνει σύνδεση και δεν μου έχει έρθει ακόμα το δώρο που είναι οι εξάευρες επιταγές, δεν έχουν μπει αυτά τα εκατόν είκοσι ευρώ στην κάρτα μου την άλφα βήτα, δεν έχουν πιστωθεί οι πόντοι, δεν μου έχει έρθει η δωροεπιταγή που είναι για τη βόνταφον |
| δε δουλεύει η υπηρεσία μου, η υπηρεσία δεν ανταποκρίνεται, λάθος υπηρεσία, μου ενεργοποιήσατε άλλη υπηρεσία, πρόβλημα με υπηρεσία |
| έχω κάποιο θέμα σχετικά με το πρόγραμμα υποστήριξης ανθρώπων με ειδικές ανάγκες, ζήτημα με την καταχώρηση ατόμου με μηχανική υποστήριξη, θέμα στην υποστήριξη ατόμου με πρόβλημα υγείας, πρόβλημα στο πρόγραμμα ειδικής υποστήριξης ατόμων, πρόβλημα στο πρόγραμμα παροχής ειδικής βοήθειας ατόμων |
| άργησε ο τεχνικός, δεν έχει έρθει τεχνικός, πρόβλημα με εγκατάσταση μετρητή, πρόβλημα με επιθεώρηση φυσικού αερίου, πρόβλημα με ραντεβού επιδιόρθωση |
| έχω διακοπή ρεύματος, έχω πρόβλημα με το ρεύμα, επιδιόρθωση ηλεκτρικού, να δείτε χτες δεν είχαμε αέριο στη πολυκατοικία, πότε θα έρθει το ρεύμα |
| έχω ξεχάσει τον κωδικό μου στο μάι ακάουντ, ανάκτηση κωδικών για το ιμπίλ, δε μπορώ να μπω στο λογαριασμό μου, δεν βλέπω τον λογαριασμό μου στο μάι ακάουντ, δεν με αφήνει να εγγραφώ στον λογαριασμό μου |
| δήλωση προσωπικών στοιχείων, θέλω να μεταβιβάσω την παροχή μου, θα αλλάξω διεύθυνση, να αλλάξω στο λογαριασμό το ιμέιλ, το λογαριασμό που έχουμε στο φυσικό αέριο από το όνομα του πατέρα μου που έχει πεθάνει στο όνομα το δικό μου |
| γραμμή, ηλεκτροδότηση, πάροχος ενέργειας, παροχή, φυσικό αέριο |